Patricia Helena Ferreira Lopes de Moura e Sa


AuthID: R-000-KS7

Publicações Confirmadas: 45



31
TÍTULO: Climate perceptions and the customer orientation of frontline service employees  Full Text
AUTORES: Filipe Jorge Coelho ; Mario Gomes Augusto ; Arnaldo Fernandes Coelho; Patricia Moura Sa ;
PUBLICAÇÃO: 2010, FONTE: SERVICE INDUSTRIES JOURNAL, VOLUME: 30, NÚMERO: 8
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 25
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32
TÍTULO: Are TQM principles supporting innovation in the Portuguese footwear industry?
AUTORES: Abrunhosa, A; Sa, PME ;
PUBLICAÇÃO: 2008, FONTE: TECHNOVATION, VOLUME: 28, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef Handle
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33
TÍTULO: Modernização administrativa e gestão da qualidade: um estudo empírico nos municípios portugueses
AUTORES: Patrícia Moura e Sá ; Olívia Fernandes Sintra;
PUBLICAÇÃO: 2008, FONTE: Notas Económicas, NÚMERO: 27
INDEXADO EM: CrossRef: 1 Handle
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34
TÍTULO: Performance measurement and business excellence: The reinforcing link for the public sector  Full Text
AUTORES: Gopal Kanji; Patricia Moura E Sa ;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 18, NÚMERO: 1-2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 19
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35
TÍTULO: The Role of TQM Practices in Technological Innovation: The Portuguese Footwear Industry Case  Full Text
AUTORES: Patrícia Moura E Sá ; Ana Abrunhosa;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: Total Quality Management & Business Excellence, VOLUME: 18, NÚMERO: 1-2
INDEXADO EM: CrossRef: 17
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36
TÍTULO: The role of TQM practices in technological innovation: The Portuguese footwear industry case  Full Text
AUTORES: Patricia Moura E Sa ; Ana Abrunhosa;
PUBLICAÇÃO: 2007, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 18, NÚMERO: 1-2
INDEXADO EM: Scopus WOS
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37
TÍTULO: Finding the path to organizational excellence in Portugese local government: A performance measurement approach  Full Text
AUTORES: Mani, TP; Patrícia Moura e Sá ; Gopal Kanji;
PUBLICAÇÃO: 2003, FONTE: Total Quality Management & Business Excellence, VOLUME: 14, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: CrossRef: 7
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38
TÍTULO: Finding the path to organizational excellence in Portugese local government: a performance measurement approach  Full Text
AUTORES: Sa, PME ; Kanji, GK;
PUBLICAÇÃO: 2003, FONTE: TOTAL QUALITY MANAGEMENT & BUSINESS EXCELLENCE, VOLUME: 14, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus WOS
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39
TÍTULO: Leadership for excellence in the Portuguese municipalities: Critical success factors, measurements and improvement strategies  Full Text
AUTORES: Sa, PME ; Kanji, GK;
PUBLICAÇÃO: 2003, FONTE: Total Quality Management and Business Excellence, VOLUME: 14, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus
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40
TÍTULO: Leadership for excellence in the Portuguese municipalities: Critical success factors, measurements and improvement strategies  Full Text
AUTORES: Patrícia Moura e Sá ; Gopal Kanji;
PUBLICAÇÃO: 2003, FONTE: Total Quality Management & Business Excellence, VOLUME: 14, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: CrossRef: 10
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