João Eduardo Quintela Alves de Sousa Varajão
AuthID: R-000-NYH
331
TÃTULO: Motivations and Results for CRM Adoption in Large Companies in Portugal
AUTORES: Maria Manuela Cruz-Cunha; João Varajão; Daniela Santana;
PUBLICAÇÃO: 2000, FONTE: Information Resources Management Journal, VOLUME: 26, NÚMERO: 1
AUTORES: Maria Manuela Cruz-Cunha; João Varajão; Daniela Santana;
PUBLICAÇÃO: 2000, FONTE: Information Resources Management Journal, VOLUME: 26, NÚMERO: 1