Jorge Daniel Grenha Luís Teixeira


AuthID: R-000-XKZ

Publicações Confirmadas: 32



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TÍTULO: Customer experience modeling: from customer experience to service design
AUTORES: Jorge Teixeira ; Lia Patricio ; Nuno J Nunes ; Leonel Nobrega ; Raymond P Fisk; Larry Constantine;
PUBLICAÇÃO: 2012, FONTE: JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT, VOLUME: 23, NÚMERO: 3
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 133
NO MEU: ORCID | CIÊNCIAVITAE
32
TÍTULO: Customer Experience Modeling: Designing Interactions for Service Systems
AUTORES: Jorge Teixeira ; Lia Patricio ; Nuno J Nunes ; Leonel Nobrega ;
PUBLICAÇÃO: 2011, FONTE: 13th IFIP TC 13 International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT) in HUMAN-COMPUTER INTERACTION - INTERACT 2011, PT IV, VOLUME: 6949, NÚMERO: PART 4
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 1
NO MEU: ORCID | CIÊNCIAVITAE
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