Teresa Maria Rocha Fernandes da Silva


AuthID: R-001-KKC

Publicações Confirmadas: 42



11
TÍTULO: Understanding consumers' acceptance of automated technologies in service encounters: Drivers of digital voice assistants adoption  Full Text
AUTORES: Fernandes, T. ; Oliveira, E;
PUBLICAÇÃO: 2021, FONTE: JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH, VOLUME: 122
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 399
NO MEU: ORCID
12
TÍTULO: Volunteer engagement: drivers and outcomes on non-profits' co-creation of value  Full Text
AUTORES: Matos, M ; Fernandes, T. ;
PUBLICAÇÃO: 2021, FONTE: INTERNATIONAL REVIEW ON PUBLIC AND NONPROFIT MARKETING, VOLUME: 18, NÚMERO: 4
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 8 Unpaywall
NO MEU: ORCID
13
TÍTULO: 'Service with a piercing': Does it (really) influence guests' perceptions of attraction, confidence and competence of hospitality receptionists?  Full Text
AUTORES: Luisa Helena Pinto ; Bruno Pinheiro Vieira; Fernandes, T. ;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: INTERNATIONAL JOURNAL OF HOSPITALITY MANAGEMENT, VOLUME: 86
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 13
NO MEU: ORCID
14
TÍTULO: Millennials Engagement and Loyalty to their Loved Brands on Social Media
AUTORES: Fernandes, T. ; Inverneiro, I;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
15
TÍTULO: Privacy or Personalization? Drivers, Deterrents and Moderators of Consumers’ Willingness to Disclose Personal Data
AUTORES: Fernandes, T. ; Pereira, N;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
16
TÍTULO: Social media brand engagement in the context of collaborative consumption: the case of AIRBNB
AUTORES: Bruno Schivinski; Daniela Langaro; Fernandes, T. ; Francisco Guzman;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: JOURNAL OF BRAND MANAGEMENT, VOLUME: 27, NÚMERO: 6
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 48
NO MEU: ORCID
17
TÍTULO: Understanding drivers and outcomes of lurking vs. posting engagement behaviours in social media-based brand communities  Full Text
AUTORES: Fernandes, T. ; Castro, A;
PUBLICAÇÃO: 2020, FONTE: JOURNAL OF MARKETING MANAGEMENT, VOLUME: 36, NÚMERO: 7-8
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 54
NO MEU: ORCID
18
TÍTULO: Consumer brand engagement, satisfaction and brand loyalty: a comparative study between functional and emotional brand relationships
AUTORES: Fernandes, T. ; Mariana Moreira;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: JOURNAL OF PRODUCT AND BRAND MANAGEMENT, VOLUME: 28, NÚMERO: 2
INDEXADO EM: Scopus WOS CrossRef: 138
NO MEU: ORCID
19
TÍTULO: Customer Engagement in Social Network Brand Communities: Drivers and Impact on Brand Loyalty
AUTORES: Ana Castro; Fernandes, T. ;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science
INDEXADO EM: Scopus CrossRef
NO MEU: ORCID
20
TÍTULO: Drivers and deterrents of music streaming services purchase intention
AUTORES: Fernandes, T. ; Guerra, J;
PUBLICAÇÃO: 2019, FONTE: International Journal of Electronic Business, VOLUME: 15, NÚMERO: 1
INDEXADO EM: Scopus CrossRef: 12
NO MEU: ORCID
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