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TÃTULO: Service quality in marketing LAC - A suggested tool for evaluation and continuous improvement
AUTORES: Estima, A; Manso, J; Nunes, CS;
PUBLICAÇÃO: 2017, FONTE: Quality - Access to Success, VOLUME: 18, NÚMERO: 159

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TÃTULO: The electronic book consumer profile in Portugal [O perfil do consumidor de livros eletrónicos em Portugal]
AUTORES: Silva, J; Simões, D; Estima, A;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: 16th Portuguese Association for Information Systems Conference, CAPSI 2016 in Atas da Conferencia da Associacao Portuguesa de Sistemas de Informacao, VOLUME: 16

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TÃTULO: The electronic book consumer profile in Portugal
AUTORES: João Silva; Dora Simões; Ana Estima;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: Atas da 16ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação

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TÃTULO: The Mismatch between Undergraduate Marketing Education and Employers' Requirements in Portugal
AUTORES: Ana Estima; Paulo Duarte;
PUBLICAÇÃO: 2016, FONTE: Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-Services - Global Perspectives on Contemporary Marketing Education

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TÃTULO: O gap entre a formação de marketing e o mercado de trabalho em Portugal: uma análise baseada na definição de perfis profissionais. The gap between marketing education and the employers’ requirements in Portugal: an analysis based on the definition of professional profiles
AUTORES: Ana C F T Estima;
PUBLICAÇÃO: 2015

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